Cosa Fare dopo la Registrazione

Ciao Host !

Questo veloce contenuto vi aiuterà a partire in modo efficace con l'utilizzo di ForGuest Host!

Consigliamo di seguire i diversi punti per iniziare ad operare correttamente.

Dopo la Registrazione

1) Compilare i Vostri dati scheda Cliente Completi.

Questo aiuterà a mapparvi correttamente nel sistema e procedere senza il rischio che l'applicazione non trovi i vostri dati per tutte  le principali attività.

2) Andare su Menù Il Mio ForGuest

Se siete partiti con la lingua in IT e Piano Start avete almeno 3 contenitori linguistici disponibili,l'italiano è già attivo, andate nella sezione lingua contenuti ed aggiungete una due lingue, suggeriamo di aggiungere almeno l'inglese è una lingua oramai quasi indispensabile sul mercato internazionale, non vi preoccupate ora di avere tutte le traduzioni l'importante è attivare il contenitore.

3) Compilare i dati della sezione Nome Commerciale

potreste esservi registrati con la vostra Ragione sociale, ma è importante che il pubblico dei Guest vi veda con il vostro nome commmerciale, quindi compilate quelle sezioni. Se non avete descrizione o regolamento dei vostri servizi / prodotti completi da copiare, questi due li potrete aggiungere in un secondo tempo. 

4) Indicare orari standard Check-in / Checkout

li vedranno da qui tutti i clienti.

5) Impostazioni Stripe

Il sistema è già predisposto per accettare pagamenti con carta di credito sono sufficienti i vostri dati di un account gratuito Stripe, se non li avete ora, sappiate che in qualsiasi momento li aggiungiate, da quel momento potrete permettere al vostro Guest di pagare quello che desiderate on line.

5) Sezione Servizio Alloggiati

ForGuest è predisposto per mandare dinamicamente i dati (solo delle vacanze che voi passate a checked-in), di tutti i check-in on line completi nel sistema, una volta configurato da questa sezione lo farà ogni giorno solo ripetiamo per le vacanze di cui voi modificate lo stato a Checked-In (significa che il Guest è ok è entrato in casa, vi ha pagato ed è tutto a posto per spedire i dati), tutte le vacanze in qualsiasi altro stato (es. prenotazione confermata, check-in on line OK ecc.), se non le si passa a Checked-In non le spedisce.

6) Sezione ISTAT

Inserire in questa sezione i dati della vostra classificazione ISTAT per il mercato Italia, permetterà quindi dall'apposita voce in menù di scaricare il file utile per l'invio dati ISTAT (anche in questo caso considererà solo le prenotazioni passate a Checked-In).

----------------------------------------

Caricamento Dati

Se il vostro gestionale, o PMS, è integrato con ForGuest, Il caricamento di tutte le sistemazioni avverrà in automatico, come anche il download di tutte le prenotazioni.

Se state usando ForGuest come sistema unico di servizio al Guest, basterà, all'inizio una volta sola, mappare le vostre sistemazioni dal Menù Proprietà, e poi caricare le prenotazioni all'occorrenza dalla voce di Menù Prenotazioni. Caricare una prenotazione è molto semplice e veloce.

Potrete quindi anche caricare da Servizi , i servizi vostri al cliente disponibili per la richiesta o prenotazione dei medesimi.

Voi consigliamo di caricare anche delle schede informative sul vostro territorio, o inserire i principali eventi, per dare al Guest una comoda informazione su cosa abbia a disposizione all'arrivo in struttura e nel territorio.

----------------------------------------------------------

Il vostro Network Turistico Locale

ForGuest vi permette di creare la vostra rete turistica locale, al servizio del vostro Guest, invitando (gratuitamente, o a pagamento), i vostri partner di servizi e prodotti locali preferiti.

Quindi dalla sezione Network potrete spedire gli inviti, ed ogni Provider di prodotti, o servizi locali che si registrerà potrà caricare il suo veloce catalogo che tutti i vostri ospiti avranno a disposizione per fare richieste, o ordini. Chiaramente voi avrete completa visibilità da sistema di tutte le richieste ed ordini che i vostri ospiti fanno ai provider, oltre ad avere un report ordini scaricabile in versione XLS.

Questo vi permetterà di presentare le opportunità del vostro territorio, i Guest richiederanno e prenoteranno i servizi dai vostri partner sulla vostra piattforma e voi potrete quindi costruire un valore aggiunto alla vacanza utile alla vostra impresa.